本規約は株式会社 明治（以下「当社」といいます）が提供する免疫チェック（以下「本サービス」といいます）の利用に関する条件を、本サービスをご利用になる方（以下「お客様」といいます）と当社との間で定めるものです。本サービスのご利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。
本サービスについて
本サービスは、お客様から提供いただいた唾液検体（以下「試料」といいます）と生活習慣情報に基づいて、お客様の現在の健康状態を可視化し、今後の生活習慣の改善情報を提供するものです。
また、今後の生活習慣の改善情報に基づき、最適な健康づくりをサポートします。
本サービスは、サービス提供後も、お客様に本サービスの質向上を目的としたアンケートに任意でご回答いただくことや、お客様に継続してご利用いただくための情報提供を行うことを想定しております。
本サービスの提供の限界について
年末年始やゴールデンウィーク等の長期の休日付近、または自然災害等の発生時等は、本サービスの提供が遅れる場合があります。
本サービスの専用ページについて
お客様は、マイページ上にて、本サービスで実施する検査（以下「本検査」といいます）の結果（以下「検査結果」といいます）、今後の生活習慣の改善情報、最適な健康づくりのための情報等をご確認いただけます。
閲覧には明治会員IDおよびパスワードが必要となります。
サポートデスクについて
本サービスのご利用に当たり不明点や不安等がございましたら、以下の窓口までお問合せください。
●問い合わせ先
明治会員サポートセンター
●お問合せフォーム
https://id.meiji.co.jp/contact/input
●電話でのお問合せ
0120-715-488
受付時間 9:00～17:00
お申込み方法について
本サービスは、専用WEBページにて本サービスのお申込みを登録した時点で申し込みが完了したとみなします。
権利の帰属について
本サービスに関する著作権、知的財産権を含む一切の権利（以下「知的財産権等」といいます）は、当社または当社に使用を認めたライセンサーに帰属いたします。
お客様は、当社またはライセンサーの事前承諾なしに、知的財産権等を無断使用・複製・改変および頒布することはできません。
検査方法、検査基準について
本検査は、試料に基づいて健康状態のデータを提示いたします。
本検査の検査基準は、独自研究、学術論文等の知見を基に作成しております。
本サービスの目的、限界について
本サービスは、病気の診断、治療または予防を行い、あるいはこれらを行うにあたって参考とされるものではなく、本サービスにおいて提供される検査結果その他すべての情報は、医師の診断に置き換えられるものでも補充するものでもございません。医師その他の専門家の指導があるときは、当該指導に従ってください。また、健康状態に不安のある方、診断・治療を目的とする方は、医療機関を受診してください。
本検査は、試料の状態によっては、一部またはすべての検査項目について検査結果が得られない可能性や、正しい検査結果を提供できない可能性がありますので、試料は検査キットに同封の検査手順に従って正しく採取を行ってください。
本検査にかかる技術および研究の進展によって、将来、分析項目の追加・変更または提供する情報の追加・変更が生じたり、検査結果やその評価に変更が生じたりする可能性があります。
対象年齢について
本サービスは18歳以上を対象とさせていただきます。
検査結果の提供ができない場合について
以下の事項に該当する場合は、検査結果の提供ができない可能性がございます。
試料の取り扱いについて
お客様の試料を受領した後、当社は、個人を特定できないよう管理された状態で、当該試料を取り扱います。
一度お送りいただいた試料は返却いたしません。
お客様の試料は、本検査終了後、一定期間保管した後に廃棄いたします。
試料等の提供の留意点について
試料は当社指定の方法で、提供いただく必要がございます。試料の提供に必要な資材等をお客様が紛失・破損した場合は、お客様の費用負担で提供いただきます。
郵送・お届けの留意点について
検査キットを当社よりお客様にお届けする場合、当社はお客様よりご申告いただいた宛先に発送いたします。
試料は当社所定の事業者の提供する配送サービスを利用し、当社所定の封筒を使って送付いただく必要があります。
ただし、当該配送における当社の責に帰すべき事由によらない遅延や事故については、当社は責任を負いかねます。
ご不在等により検査キットをお受け取りいただけない場合について
お客様の長期不在、指定されたお届け先情報の不備等、お客様の都合により検査キットの引渡しができない場合は、再配送料、その他の費用を実費で請求させていただく場合があります。 なお、複数回に渡り検査キットの引渡しができない状況が継続する場合、当社は、検査キットの出荷を拒否し、お申込みをキャンセルできるものとします。
検査結果について
検査結果、今後の生活習慣の改善情報、最適な健康づくりのための情報等はマイページ上で確認できます。
お客様に試料をご提供いただいてから検査結果を閲覧できるまでの期間の目安は本サービス内でご提示させていただいております。ただし、予期せぬ理由により、この期間は遅れる可能性があります。当社は、当該遅延によってお客様に生じる不利益等について責任を負いません。
検査キットについて
検査キットの取り扱いについては、本サービス内の説明ページ、または検査キットに同封されている検査手順に従ってください。
退会について
本サービスをご利用のお客様が明治会員IDサービスを退会した場合、検査結果を含む全ての情報の閲覧ができなくなります。
キャンセルについて
検査申込後8日以内であれば、検査キットが未開封の場合に限り、キャンセル・返金・交換を承ります。
検査申込後9日以降、および唾液検体を検査委託会社へ発送した後のキャンセルおよび返金は、当社の責に帰すべき事由がある場合を除き、お受けいたしかねます。
返金・交換については、明治会員サポートセンターまでお問い合わせください。
個人情報の取り扱いについて
個人情報の取り扱いについて
当社は、本サービスのご利用にあたりご提供いただいたお客様の個人情報について、当社が定める「個人情報保護について（https://www.meiji.co.jp/privacy/）」に基づき、適切に取り扱います。
個人情報の利用目的について
お客様からいただいた個人情報は、以下の目的で利用します。
① 試料の分析、管理、検査結果の作成
② 検査結果のお客様への通知
③ 検査結果の配送先が不明な場合や、その他確認事項がある場合のご連絡
④ 健康に関するご案内等の送付
⑤ 医学・薬学・健康増進・ヘルスケア分野における調査および研究
⑥ 当社が主催するセミナーのご案内
⑦ 当社が実施するアンケートへのご協力のお願い
⑧ 当社が販売または提供する商品・サービスの案内および販売
⑨ 当社が提供する他の明治会員IDサービスにおいて提供いただいた情報と照合したうえで、当社が販売または提供する商品・サービスの案内および販売
⑩ IgAと免疫、生活習慣、健康増進等の関係性を探索するための将来の研究への活用
⑪ 検査結果レポートをパーソナライズするためのアルゴリズムへの活用
個人情報の第三者提供について
お客様の個人情報は、以下に示すいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意を得ずに第三者に提供することはありません。
① 法令に基づく場合（「個人情報の保護に関する法律」に基づき提供が認められる場合を含む。）
② 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難であるとき
③ 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難であるとき
利用制限および登録抹消について
当社は、お客様が以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、お客様に対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはお客様としての登録を抹消した上で本サービスのご利用を停止することができるものとします。
① 本規約のいずれかの条項に違反した場合
② 本規約を遵守しない旨を公言した場合
③ 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
④ 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
⑤ 暴力団、暴力団関係企業・団体その他の反社会的組織に所属している場合及び暴力団員又はその他の反社会的勢力と密接な関係を有している場合
⑥ その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
当社は、本条に基づき当社が行った行為によりお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。
免責事項について
当社の債務不履行責任は、当社の故意または重過失による場合を除き、免責されるものとします。
当社は、本サービスに起因して、お客様に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
当社は、本サービスに起因して、お客様と他のお客様または第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について、一切の責任を負いません。
当社の故意または重過失等により当社が責任を負う場合でも、当社は、通常生じうる損害の範囲内で、かつ本サービスが有料で提供される場合においては、当該利用料の範囲内でのみ賠償の責任を負うものとします。
本規約の変更について
当社は、お客様の承諾なしに本規約を合理的な範囲において変更できるものとします。
この場合には、本サービスの利用条件は変更後の規約によるものとします。
当社はお客様に対し、本規約の変更にあたり、事前に、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期を通知します。
権利義務の譲渡の禁止について
お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
準拠法・管轄裁判所について
本規約は、日本法を準拠法とします。
本サービスの利用および本規約に関する一切の紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とさせていただきます。